—安全な保管環境を選ばないと大きなトラブルにつながります—
EC事業者や中小生産者の方から、
「在庫を一時的に保管する場所がなくて困っている」
「繁忙期だけ商品を置ける場所が欲しい」
といった相談をよくいただきます。
一時的に商品を預けるサービスは便利ですが、
どこでも良いわけではありません。
保管環境によっては、
・商品の破損
・品質低下
・クレーム発生
につながることもあるため、預け先選びには注意が必要です。
この記事では、商品の一時保管先を選ぶ際に必ずチェックすべきポイント をわかりやすく解説します。
この記事でわかること
・一時保管先を選ぶときの重要ポイント
・温度・湿度・ホコリ・水濡れなど環境面の注意点
・安心して預けられる業者を見極める方法
・中小生産者・EC事業者がやりがちな失敗例
1. 商品の一時保管先を選ぶときの注意点
商品保管は、ただ「モノを置く」だけではありません。保管環境ひとつで、商品の品質は大きく変わります。
ここでは、預け先を選ぶ上で必ずチェックしたい3つのポイントをご紹介します。
■ ① 温度や湿度管理がされているか
一時保管先を選ぶうえで最も重要なのが 温度・湿度管理 です。
特に注意すべき商品例
・精密機器
・食品・加工品
・化粧品
・紙製品
・木製・革製のアイテム
高温多湿の環境は、劣化・変形・腐敗・カビなどの原因 になります。
季節や時間帯によって温湿度が変動しやすい倉庫もあるため、
「24時間365日安定した環境を保てるか」
は必ず確認しましょう。
チェックポイント
・一定温度の管理ができるか
・湿度センサーやエアコン設備があるか
・夏、冬で温度差が激しくならない仕組みがあるか
■ ② ホコリ・粉じんが多い環境ではないか
ホコリが多い環境は、
精密機械や食品包装、アパレル品 などに悪影響を与えます。
さらに注意したいのが、
“外的要因によるホコリの侵入” です。
たとえば…
・倉庫の近くで建設工事が行われている
・大型車両が頻繁に出入りしている
・粉じんの多い作業場と隣接している
こうした環境では、保管場所が清潔でもホコリが入り込む可能性があります。
チェックポイント
・保管エリアの清掃頻度
・外気の侵入対策（気密性）
・工事などの外的リスクの有無
■ ③ 水濡れの可能性がないか
意外に見落としがちですが、
水濡れのリスク も必ず確認しましょう。
商品はもちろん、段ボール・資材も水に弱いため、
わずかな水漏れでも大きなダメージになります。
注意すべきポイント
・倉庫内の配管設備の位置
・雨水の侵入リスク（シャッター周りなど）
・天井や壁の老朽化
・結露が発生しやすい環境かどうか
チェックポイント
・配管や水回りから離れた保管場所か
・段ボールを床に直置きしない運用があるか
・湿気や水濡れ対策（パレット・ラック等）があるか
2. 安心して預けられる業者を見極めるには？
保管先を選ぶ際は、以下のポイントも確認しておくと安心です。
・保管環境を写真や動画で見せてもらえるか
・立入見学が可能か
・温度・湿度の管理ログを見せてもらえるか
・どのくらいの頻度で清掃・点検しているか
・トラブル時の対応（保険・補償）が明確か
「とりあえず置ければいい」ではなく、
品質維持まで責任を持ってくれるか を基準に選ぶことをおすすめします。
3. まとめ：適切な保管環境を選ぶことが商品トラブルを防ぐ
商品を一時保管する際は、
高温多湿・ホコリ・水濡れ の3点に特に注意が必要です。
これらの対策が不十分な倉庫に預けると、
・商品の劣化
・破損や汚損
・クレームや返金対応の増加
といったリスクにつながります。
安心して預けるためには、
対策をきちんと行っている信頼できる業者を選ぶことが何より重要です。
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